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Boreon MCP Layer · Salesforce Agentforce

すべての AI 呼び出しを、Einstein Trust Layer が包み込みます。

Boreon MCP Layer が AI を使って考えるときは、必ず Salesforce の Einstein Trust Layer を通ります。プロンプトはモデルに届く前に、質問した人が見てよいデータでグラウンディングされ、個人情報はマスキングされます。モデルには何も残りません。回答は戻ってくる途中で有害性がチェックされ、やり取りのすべてが Data 360 の監査証跡に記録されます。Tableau Next への移行には、いつもこの AI が寄り添います。

Salesforce は、私たちにとって最も緊密なパートナーのひとつです。

お客様に見えるもの

マリア・ケラーさんの担当地域は、前四半期どうでしたか?

マリア・ケラーさんの担当地域は、2件の契約更新がけん引して 12% 成長しました。

Einstein Trust Layer

  1. グラウンディング
  2. マスキング
  3. ゼロデータ保持
  4. 有害性チェック
  5. 監査

モデルに見えるもの

[PERSON_1]さんの担当地域は、前四半期どうでしたか? + 閲覧できるレコード 14件

[PERSON_1]さんの担当地域は、2件の契約更新がけん引して 12% 成長しました。

回答を終えたモデルには、何も残りません。

イメージ図 · サンプルデータ

すべての呼び出しを守る、5つの仕組み。

Einstein Trust Layer は、Boreon MCP Layer とモデルの間にあります。どの呼び出しも、毎回同じ道筋を同じ順番でたどります。

  1. 01

    見てよいデータだけでグラウンディング

    プロンプトは、お客様の組織のデータでグラウンディングされます。使われるのは、質問した人が閲覧を許可されているレコードだけです。

  2. 02

    個人情報をマスキング

    名前やメールアドレスなどの個人情報は、プロンプトがモデルに届く前にプレースホルダーに置き換えられます。

  3. 03

    モデルには何も残らない

    ゼロデータ保持:モデルの提供元は、プロンプトも回答も一切保存しません。

  4. 04

    有害性をチェック

    どの回答にも、戻ってくる途中で有害性のスコアが付きます。人が読むのは、そのあとです。

  5. 05

    Data 360 で監査

    やり取りのすべてが Data 360 の監査証跡に記録されるので、あとから確認できます。

レイヤーがどこで考えても、そこに Trust Layer があります。

Boreon MCP Layer は、お客様と一緒に SDLC プロジェクトとして構築します。Salesforce をお使いなら、レイヤーが行う AI の呼び出しはすべて Einstein Trust Layer を通ります。

  • 自然言語での質問社内のユーザーが自分のデータについて質問すると、モデルに届くのは、グラウンディングとマスキングを済ませたプロンプトだけです。
  • Tableau Next への移行Tableau Next への移行では、いつもこの AI が寄り添います。ご依頼を読み取り、計画を説明し、グラウンディングゲートで見つかったことをお伝えします。
  • Agentforce と並んでお客様の Agentforce エージェントも同じ Einstein Trust Layer の上で動くので、私たちのエージェントもお客様のエージェントも、同じひとつのルールに従います。

「接続済み」は、本当につながっているときだけ。

接続の設定は、お客様の組織で一緒に行います。アプリをひとつ用意し、適切なスコープを設定して、Einstein を有効にします。そのあとは、実際のセッションが必要な呼び出しが成功したときにだけ、各チェックが緑に変わります。

Salesforce への接続
  • サインイン済み応答済み
  • Salesforce REST API応答済み
  • Data 360応答済み
  • セマンティックレイヤー応答済み
  • Einstein Trust Layer応答済み
  • Tableau Next応答済み
  • Agentforce エージェント応答済み
イメージ図 · サンプルデータ

最後に決めるのは、いつも人です。

すべての本番実行を、人が承認

モデル、エージェント、トークン、連携機能のいずれも、本番実行を始めることはできません。計画と、何も書き込まないドライランを経たあとで、サインインした人が承認のフレーズを入力します。

サインインが一度拒否されたら、すべて停止

拒否されたあとは、人が一時停止を解除するまで、レイヤーは新たなサインインを一切求めません。そのため、再試行の繰り返しで Salesforce ユーザーがロックアウトされることは決してありません。

シークレットは封印したまま

認証情報は封印され、表示されるのは末尾の4文字だけです。ログに書き込まれることもありません。

結果は、ありのままに

どの項目も、「完了」「すでに存在」「理由つきでスキップ」「失敗」のいずれかで終わります。失敗したときは、Salesforce 自身のメッセージをそのままお伝えします。本当に完了したものだけを、完了と報告します。

お客様の Salesforce 組織と、本当に知りたい質問をひとつ、お持ちください。

Einstein Trust Layer をお客様と一緒に接続し、その質問をお客様自身のデータでグラウンディングして、モデルに何が見えているのかをそのままお見せします。