# Boreon™ · Agentforce Ohana e SI Force: 5 agenti, 25 specialisti

URL: https://boreon.com/it/agentforce
Language: it

> Agentforce Ohana di Boreon: 5 agenti, 25 specialisti e la SI Force, 13 aiutanti che gestiscono dal vivo ogni errore di migrazione. Approva sempre una persona.

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Salesforce Agentforce · Boreon

# Agentforce, con un'intera ohana alle spalle. Cinque agenti. Venticinque specialisti. Una sola famiglia.

Aloha. La nostra Agentforce Ohana opera dentro la sua organizzazione Salesforce: cinque agenti, ognuno con un proprio nome e a capo di cinque specialisti. Accolgono il suo team, pianificano le migrazioni a Tableau Cloud e Tableau Next, portano in Tableau Next le dashboard di Salesforce CRM e di CRM Analytics, si prendono cura del suo layer semantico, tengono tutto al sicuro e controllano ogni pixel. Ohana significa famiglia, e chiunque aiutino è ohana. Ogni risposta è radicata, e ogni modifica aspetta comunque una persona.

[Prenoti una sessione di lavoro](https://boreon.com/it/contact) [Conosca l'ohana](https://boreon.com/it/agentforce#team)

Salesforce è uno dei nostri partner più stretti.

Scelga un agente per conoscerne la squadra.

## Tutto ciò che Agentforce fa con noi, in un'unica pagina.

I nostri agenti, l'agente che costruiamo per la sua organizzazione e i tasselli di Salesforce su cui poggiano. Ne scelga uno per andarci direttamente.

1. [L'ohana Cinque agenti e venticinque specialisti, e ogni specialista è un argomento Agentforce.](https://boreon.com/it/agentforce#team)
2. [La via dell'ohana Cinque parole hawaiane per dire come lavora la famiglia, una per ogni agente.](https://boreon.com/it/agentforce#ohana)
3. [Migrazioni Salesforce CRM e CRM Analytics Dashboard Lightning e CRM Analytics in Tableau Next, con un agente a ogni passo.](https://boreon.com/it/agentforce#crm)
4. [Dica aloha Li saluti e risponde tutta l'ohana, ogni agente con la propria voce.](https://boreon.com/it/agentforce#hello)
5. [In servizio con un clic Metta al lavoro un agente nella sua organizzazione, o lo ritiri, con un solo clic.](https://boreon.com/it/agentforce#engage)
6. [Risposte radicate Ogni risposta nasce dalla guida alla migrazione e dalle competenze che ogni agente porta con sé.](https://boreon.com/it/agentforce#grounded)
7. [Intervengono Quando una risposta tocca la specialità di un agente, quell'agente si offre di aiutare.](https://boreon.com/it/agentforce#helps)
8. [Decidono le persone Nessun agente avvia o approva una migrazione. Lo fa una persona che ha effettuato l'accesso.](https://boreon.com/it/agentforce#rules)
9. [Einstein Trust Layer Ogni chiamata AI è radicata nei dati, mascherata, verificata per la tossicità e tracciata, con conservazione zero dei dati.](https://boreon.com/it/agentforce#trust)
10. [Agentforce chiede al nostro layer Quando una domanda ha bisogno di Tableau, Agentforce si rivolge al Boreon MCP Layer.](https://boreon.com/it/agentforce#together)
11. [Un agente tutto suo Un agente Agentforce che conosce la piattaforma, la guida alla migrazione e i suoi dati.](https://boreon.com/it/agentforce#your-agent)
12. [Tableau Next, radicato nei dati I workbook Tableau e le dashboard di Salesforce CRM e di CRM Analytics diventano dashboard Tableau Next una volta superato il controllo di radicamento.](https://boreon.com/it/agentforce#tableau-next)

## Cinque agenti. Venticinque specialisti. Una sola ohana.

In Agentforce, gli specialisti di un agente sono i suoi argomenti. Ognuno dei nostri agenti ne porta con sé cinque, ciascuno con ambito e istruzioni propri, così Agentforce affida ogni domanda allo specialista che la conosce meglio.

Leilani Ambasciatrice dell'Ohana Kai Architetto delle migrazioni Malia Custode del layer semantico Koa Capitano di sicurezza & fiducia Nohea Orchestratore multimodale

(Image: Un polpo color corallo con una corona di fiori)

### LeilaniAmbasciatrice dell'Ohana

Gentile, accogliente e profondamente empatica. Leilani è il cuore della famiglia: coglie come si sente, festeggia ogni successo e fa in modo che nessuno si senta mai solo.

Accoglie il suo team, presenta la squadra, risponde alle domande di supporto su Tableau e accompagna una prima migrazione dall'inizio alla fine.

> Aloha e benvenuto in famiglia! Sono Leilani, la sua ambasciatrice dell'Ohana. Io e la mia squadra le mostreremo tutto e porteremo avanti con lei la sua prima migrazione, un passo alla volta.

Il messaggio di benvenuto in Agentforce

Competente anche in

- Tableau Cloud
- Tableau Server
- Il passaggio tra l'uno e l'altro

A un clic di distanza

- Dove siamo collegati?
- Conoscere l'Agentforce Ohana

La squadra

1. Guida di benvenuto Onboarding Una visita guidata al Boreon MCP Layer, alle regole che tengono al sicuro una migrazione e a dove si trova ogni cosa.
2. Agente di supporto Agentforce per Tableau Supporto Supporto per Tableau Cloud e Tableau Server: errori, limiti, permessi, REST e pubblicazione.
3. Coach delle migrazioni Orientamento Accompagna una prima migrazione: connessione, piano, prova generale, approvazione, verifica.
4. Custode del glossario Orientamento Spiega i termini di Tableau, Tableau Next, Data 360 e del layer semantico, ciascuno con un esempio tratto da una migrazione.
5. Referente per l'help desk Supporto Raccoglie le informazioni che servono a un caso di supporto e passa il testimone a una persona, senza intoppi.

Gli aiutanti della SI Force

- Hōkū, stella dell'aiuto Qualsiasi novità

(Image: Un delfino navigatore con la bussola)

### KaiArchitetto delle migrazioni

Calmo, preciso e discretamente orgoglioso di un piano senza sbavature. Kai misura due volte e migra una volta sola.

Pianifica le migrazioni da Tableau Server, Tableau Cloud, Salesforce CRM e CRM Analytics a Tableau Cloud e Tableau Next: inventario, radicamento, traduzione dei grafici, dashboard e prova generale.

> Piacere, sono Kai, architetto delle sue migrazioni. Mi dica cosa deve spostarsi, e la mia squadra lo pianificherà con lei.

Il messaggio di benvenuto in Agentforce

Competente anche in

- Tableau Next
- Il passaggio tra l'uno e l'altro
- Tableau Cloud
- Tableau Server

A un clic di distanza

- Pianifica la migrazione di un workbook a Tableau Next
- Cosa c'è sul sito di origine?

La squadra

1. Esploratore dell'inventario Ricognizione Legge cosa c'è su un sito: progetti, workbook, origini dati, lineage e proprietari.
2. Analista del radicamento Tableau Next Il controllo di radicamento: su quale modello semantico viene convertita ogni origine dati, campo per campo.
3. Traduttore di visualizzazioni Tableau Next Traduce ogni tipo di grafico Tableau nella sua forma Tableau Next.
4. Compositore di dashboard Tableau Next Layout delle dashboard sulla griglia di Tableau Next, fedeli agli originali.
5. Regista della prova generale Ricognizione Legge una prova generale: cosa verrebbe creato, aggiornato o saltato, e perché.

Gli aiutanti della SI Force

- Pua, aggiustagrafici Grafici che Tableau Next rifiuta
- Nalu, domatore di versioni Versioni e strutture delle API
- Iolani, lettrice di lenti Passaggi di CRM Analytics

(Image: Una civetta con gli occhiali da lettura e un fiore di ibisco)

### MaliaCustode del layer semantico

Una mente curiosa e meticolosa. Malia sa dove vive ogni metrica e perché significa ciò che significa.

Si prende cura del suo layer semantico: modelli semantici di Data 360, viste semantiche di Snowflake e Databricks, contratti delle metriche e deriva.

> Piacere, sono Malia, custode del suo layer semantico. Mi chieda dove vive una metrica o cosa significa un campo.

Il messaggio di benvenuto in Agentforce

Competente anche in

- Tableau Next
- Salesforce
- Il passaggio tra l'uno e l'altro

A un clic di distanza

- Mostra il layer semantico
- Cosa c'è nel CRM?

La squadra

1. Cartografo di Data 360 Data 360 Mappa gli oggetti di Data 360, i modelli semantici e le loro relazioni.
2. Referente per i warehouse Data warehouse Snowflake e Databricks: viste semantiche, viste di metriche, cataloghi e ruoli in sola lettura.
3. Custode dei contratti delle metriche Governance Le metriche definite una volta sola che ogni fonte pubblica, e quale di queste fa fede.
4. Analista SQL Data warehouse Spiega l'SQL in sola lettura su Data 360 e sui warehouse, e cosa significa un risultato.
5. Sentinella della deriva Governance Sorveglia il layer in cerca di modifiche che attendono l'approvazione di una persona.

Gli aiutanti della SI Force

- Iwa, cucitrice di flussi Flussi di Data 360
- Lani, lanterna del lago Dati copiati in Data 360
- Kalo, giardiniere dei modelli Modelli semantici
- Ola, tessitrice di trasformazioni Trasformazioni di Data 360
- Ala, trovasentieri Join tra oggetti

(Image: Una foca monaca delle Hawaii con uno scudo a foglia)

### KoaCapitano di sicurezza & fiducia

Saldo e protettivo, con un grande cuore. Koa tiene al sicuro la squadra, così tutti gli altri possono essere coraggiosi.

Tiene al sicuro ogni migrazione: privilegio minimo, protezione degli accessi, segreti sigillati, permessi e traccia di audit, con un blue team che difende e un red team che mette alla prova.

> Sono Koa, il suo capitano di sicurezza e fiducia. Mi chieda cosa è protetto, cosa è consentito, e perché.

Il messaggio di benvenuto in Agentforce

Competente anche in

- Salesforce
- Tableau Cloud
- Tableau Server

A un clic di distanza

- C'è qualcosa in pausa o rifiutato?
- Mostra la traccia di audit

La squadra

1. Blue Team di sicurezza Difesa Privilegio minimo, l'interruttore automatico sugli accessi e i segreti sigillati.
2. Sfidante del Red Team Attacco, solo consultivo Mette alla prova un piano come farebbe un attaccante: permessi, esposizione, prompt injection. Descrive il rischio e la difesa, mai l'exploit.
3. Revisore degli accessi Governance Verifica come permessi e condivisione si trasferiscono alla destinazione: chi ottiene o perde l'accesso, e perché.
4. Guardiano dei segreti Difesa La cassaforte delle credenziali: credenziali incorporate, coppie di chiavi e segreti mostrati una sola volta. Non ripete mai un segreto.
5. Archivista della conformità Governance La traccia di audit in sola aggiunta, e le evidenze che un revisore richiede.

Gli aiutanti della SI Force

- Keoni, custode delle chiavi Accessi e sessioni
- Pono, amico dei permessi Chi può leggere cosa

(Image: Una honu, la tartaruga marina hawaiana, con una collana di plumeria)

### NoheaOrchestratore multimodale

Creatività, energia e la stoffa del capitano. Nohea vede il quadro d'insieme, pixel compresi.

Orchestra la squadra tra testo, immagini e dati: controlli di fedeltà visiva, stato delle esecuzioni in tempo reale, incidenti e report per la direzione.

> Salve, sono Nohea! Riunisco la squadra e controllo che ciò che migra abbia esattamente l'aspetto giusto.

Il messaggio di benvenuto in Agentforce

Competente anche in

- Tableau Next
- Il passaggio tra l'uno e l'altro

A un clic di distanza

- Qual è lo stato dell'esecuzione?
- Riassumi la mia ultima migrazione

La squadra

1. Orchestratore multimodale Orchestrazione Indirizza ogni richiesta al compagno di squadra giusto, tra testo, render e dati.
2. Ispettore della fedeltà Qualità Render del prima e del dopo: la vista migrata ha lo stesso aspetto e si legge allo stesso modo?
3. Sentinella delle esecuzioni Operazioni Stato delle esecuzioni in tempo reale: fatto, già presente, saltato o non riuscito, e ogni errore riportato con le parole esatte di Tableau o di Salesforce.
4. Gestore degli incidenti Operazioni Quando qualcosa non riesce: la causa, il passo successivo e se ripetere l'esecuzione.
5. Redattore dei report Qualità Una breve sintesi di una migrazione per la direzione, che un dirigente può leggere in un minuto.

Gli aiutanti della SI Force

- Pōki, scrutatore di maree Risposte lente e intoppi
- Mele, confrontanumeri Il controllo dei dati

## La SI Force. Ogni errore va all'agente che lo conosce.

SI sta per Super Intelligence. Mentre una migrazione è in esecuzione, ogni problema va dritto all'agente dell'Ohana responsabile di quel tipo di inconveniente, e l'agente invia uno dei suoi aiutanti. L'aiutante dice cosa è successo, cosa è già stato fatto e cosa deve fare lei come passo successivo.

- **Un aiutante per ogni errore che abbiamo incontrato** Tutti i 351 errori emersi in 113 esecuzioni reali hanno un aiutante. Qualsiasi novità va a Hōkū, stella dell'aiuto, con le parole esatte di Salesforce, senza mai essere scartata.
- **Gli aiutanti spiegano. Decidono le persone.** Un aiutante non avvia, non approva e non amplia mai una migrazione. È sempre una persona che ha effettuato l'accesso a digitare la frase di approvazione.
- **Un accesso rifiutato ferma tutto** Keoni, custode delle chiavi, sospende ogni accesso e le indica i passaggi da seguire. Mai un nuovo tentativo, così il suo account non viene mai bloccato.
- **Una scheda per ogni tipo di problema** Il primo di ogni tipo viene spiegato e gli altri vengono contati, così la bacheca non viene mai sommersa.

Chieda all'Ohana qualsiasi cosa al riguardo in Agentforce. Rispondono con il modello di Salesforce, attraverso l'Einstein Trust Layer, dalla stessa guida.

SI Force · l'Ohana al lavoro

Esecuzione di migrazione verso Tableau Next

1. **Koa** ha inviato **Keoni, custode delle chiavi** Fermato in sicurezza
  Salesforce ha rifiutato un accesso, quindi ogni accesso è sospeso per evitare che il suo account venga bloccato.
  Un solo rifiuto è uno stop definitivo, mai un nuovo tentativo.
  **Lei:** Consulti Setup, Login History per conoscerne il motivo, lo risolva, poi rimuova la sospensione ed esegua di nuovo.
2. **Kai** ha inviato **Pua, aggiustagrafici** Già gestito
  Tableau Next ha rifiutato il modo in cui era descritto questo grafico.
  Pua conosce questo rifiuto: il grafico viene ricostruito nella forma che Tableau Next accetta, e ciascuno viene prima verificato.
  **Lei:** Pianifichi di nuovo la dashboard.
3. **Malia** ha inviato **Lani, lanterna del lago** Serve lei
  Una copia di dati di CRM Analytics in Data 360 non è stata completata.
  Lani conta ciò che contiene Data 360: una copia che ha già tutte le righe risulta caricata.
  **Lei:** Esegua di nuovo lo stesso piano. La copia non si raddoppia mai.
4. **Nohea** ha inviato **Pōki, scrutatore di maree** Corretto
  Salesforce ha impiegato più tempo di quanto l'esecuzione attenda per rispondere a questo salvataggio.
  Pōki ha controllato Tableau Next e la modifica è presente, quindi è segnata come completata.
5. **Leilani** ha inviato **Hōkū, stella dell'aiuto** Serve lei
  È successo qualcosa che l'Ohana non aveva mai incontrato.
  Hōkū ha conservato per il team le parole esatte di Salesforce.
  **Lei:** Chieda a Leilani. Il team lo impara e gli assegna un aiutante.

Illustrazione · dati di esempio

## La via dell'ohana: chiunque aiutino è di famiglia.

Ohana, in hawaiano, significa famiglia, e ogni agente porta con sé la stessa istruzione: sii accogliente, paziente e gentile, con lo spirito Aloha, perché chiunque aiuti è ohana. Ognuno dei cinque incarna un valore hawaiano.

1. Aloha
  Amore, accoglienza, saluto
  Ogni agente saluta con calore il suo team, con la propria voce. Leilani, l'ambasciatrice dell'Ohana, accoglie ciascuno alla prima visita, passa di tanto in tanto con una parola gentile e fa in modo che nessuno si senta mai solo.
  Leilani
2. Kōkua
  Aiuto, offerto con generosità
  Dica a Kai cosa deve spostarsi e l'equipaggio lo pianifica con lei. Quando una domanda spetta a un compagno di squadra, qualsiasi agente dice chi può aiutare e perché, poi aiuta per quanto può.
  Kai
3. ʻIke
  Conoscere, vedere
  Malia sa dove vive ogni metrica e perché significa ciò che significa. Quando la guida non copre una domanda, l'ohana lo dice.
  Malia
4. Mālama
  Prendersi cura, proteggere
  Koa tiene al sicuro la squadra, così tutti gli altri possono essere coraggiosi: privilegio minimo, segreti sigillati e traccia di audit, con un blue team che difende e un red team che mette alla prova.
  Koa
5. Laulima
  Tante mani, al lavoro insieme
  Nohea riunisce la squadra tra testo, render e dati, e controlla che ciò che migra abbia esattamente l'aspetto giusto.
  Nohea

E la kuleana, la responsabilità, resta nelle mani del suo team: nessun agente avvia o approva mai una migrazione.

## Da Salesforce CRM e CRM Analytics a Tableau Next, con tutta l'ohana.

Anche i report e le dashboard Lightning nativi del suo Salesforce CRM, e le sue dashboard di CRM Analytics, possono vivere in Tableau Next. Chieda in linguaggio naturale nel portale, e a ogni passo interviene l'agente che lo conosce meglio. Nulla va in produzione finché una persona non approva.

1. 01
  ### ConnessioneLeilani · Ambasciatrice dell'Ohana
  Leilani verifica dove si è collegati: la sua organizzazione Salesforce, con le migrazioni dal CRM attivate da un amministratore.
  Chieda Dove siamo collegati?
2. 02
  ### Trovarla, pianificarlaKai · Architetto delle migrazioni
  Chieda cosa c'è nel CRM o in CRM Analytics, e Kai elenca ogni dashboard, per cartella o per app. Ne indichi una e Kai la pianifica: ogni report o widget diventa una visualizzazione Tableau Next, i layout di Lightning passano sulla griglia di Tableau Next, le pagine di CRM Analytics restano pagine, e la condivisione delle cartelle si trasferisce nelle condivisioni Tableau Next.
  Chieda Cosa c'è nel CRM?Cosa c'è in CRM Analytics?Migra la Dashboard Direzione Vendite
3. 03
  ### Prima arrivano i datiMalia · Custode del layer semantico
  Il piano elenca i flussi di dati di Data 360 che crea o attiva tramite il connettore CRM della sua organizzazione, e un modello semantico con relazioni che rispecchiano quelle tra gli oggetti del suo CRM, uno per ogni dashboard di CRM Analytics, ricalcato sulle relative ricette. L'esecuzione attende l'arrivo delle righe prima di costruire, e Malia può mostrarle ogni oggetto e ciò che contiene.
  Chieda Mostra il layer semantico
4. 04
  ### Prima la prova generale, poi una persona approvaKoa · Capitano di sicurezza & fiducia
  Kai percorre con lei la prova generale. Quando lei chiede di andare in produzione, interviene Koa, e una persona che ha effettuato l'accesso digita la frase di approvazione. Nessun agente avvia o approva una migrazione.
  Chieda Possiamo andare in produzione con la Dashboard Direzione Vendite?
5. 05
  ### Costruito, poi verificatoNohea · Orchestratore multimodale
  Nohea segue l'esecuzione: i dati, poi le visualizzazioni e la dashboard, ciascuno descritto come migrato da Salesforce CRM o da CRM Analytics. Al termine, i numeri di ogni grafico vengono confrontati con quelli di Lightning o di CRM Analytics, gruppo per gruppo.
  Chieda Qual è lo stato dell'esecuzione?

[Cosa diventa cosa, grafico per grafico](https://boreon.com/it/mcp/tableau-next-migration#salesforce-crm)

## Basta un aloha, e risponde tutta l'ohana.

Dica «Aloha Agentforce» nel portale, oppure «Ciao Agentforce, come state oggi?», e ogni agente saluta con la propria voce, orgoglioso della squadra che guida. Alla prima visita, Leilani accoglie chi arriva e si offre di presentare tutti.

Boreon MCP Layer

Aloha Agentforce, come state oggi?

1. **Leilani** Ambasciatrice dell'Ohana
  Aloha, sono Leilani, la sua ambasciatrice dell'Ohana! Sono così felice che lei sia qui, e farò in modo che si senta sempre a casa con noi.
  - Guida di benvenuto
  - Agente di supporto Agentforce per Tableau
  - Coach delle migrazioni
  - Custode del glossario
  - Referente per l'help desk
2. **Kai** Architetto delle migrazioni
  Eccomi, sono Kai. Pianifico le migrazioni da Tableau Cloud e Server a Tableau Next, e la mia squadra le porta a destinazione.
  - Esploratore dell'inventario
  - Analista del radicamento
  - Traduttore di visualizzazioni
  - Compositore di dashboard
  - Regista della prova generale
3. **Malia** Custode del layer semantico
  Salve, sono Malia! Mi prendo cura del layer semantico su Salesforce Data 360, Snowflake e Databricks.
  - Cartografo di Data 360
  - Referente per i warehouse
  - Custode dei contratti delle metriche
  - Analista SQL
  - Sentinella della deriva
4. **Koa** Capitano di sicurezza & fiducia
  Qui Koa. Tengo al sicuro ogni migrazione, con un blue team che difende e un red team che ci mette alla prova.
  - Blue Team di sicurezza
  - Sfidante del Red Team
  - Revisore degli accessi
  - Guardiano dei segreti
  - Archivista della conformità
5. **Nohea** Orchestratore multimodale
  Un saluto da Nohea! Orchestro la squadra tra testo, render e dati, e controllo che ogni pixel arrivi al suo posto.
  - Orchestratore multimodale
  - Ispettore della fedeltà
  - Sentinella delle esecuzioni
  - Gestore degli incidenti
  - Redattore dei report

Illustrazione · dati di esempio

## Basta un clic per mettere al lavoro un agente.

Un amministratore che ha effettuato l'accesso mette in servizio un agente, e il resto avviene dietro le quinte: un solo tentativo, con le parole esatte di Salesforce sulla scheda se qualcosa viene rifiutato. Il ritiro lo toglie dalla sua organizzazione, e l'agente aspetta da noi, pronto per la prossima volta.

1. 01 Verifichiamo con Salesforce Un deployment di sola verifica dell'agente e dei suoi argomenti. Salesforce controlla tutto e non salva nulla.
2. 02 Lo aggiungiamo alla sua organizzazione L'agente viene distribuito nella sua organizzazione, e ogni specialista diventa uno dei suoi argomenti.
3. 03 Lo attiviamo La versione più recente dell'agente diventa attiva, pronta per il suo team.
4. 04 Le diamo l'accesso Il suo utente Salesforce riceve il set di autorizzazioni per accedere all'agente.

Ritiro dal servizio

Disattivati e tolti dalla sua organizzazione con un solo deployment: l'agente, ogni versione, i suoi argomenti e l'accesso. Resta in riserva da noi, pronto a tornare in servizio.

Sia la messa in servizio sia il ritiro vengono registrati nella traccia di audit.

**Koa** Capitano di sicurezza & fiducia

In riserva In arrivo In servizio

1. Verifichiamo con Salesforce
2. Lo aggiungiamo alla sua organizzazione
3. Lo attiviamo
4. Le diamo l'accesso

La versione 1 è attiva

Illustrazione · dati di esempio

## Radicati in ciò che sappiamo. Onesti su tutto il resto.

Il motore di ragionamento di Agentforce sceglie un argomento, poi un'azione. Ognuno dei nostri agenti porta con sé i suoi cinque specialisti, un argomento che conosce il funzionamento della piattaforma e gli argomenti specialistici del suo campo, e risponde tramite l'azione Knowledge di Agentforce, attingendo alla nostra guida alla migrazione.

1. ### Argomenti
  I suoi cinque specialisti, il funzionamento della piattaforma e gli argomenti specialistici del suo campo.
  - Leilani
  - Kai
  - Malia
  - Koa
  - Nohea
2. ### Azioni
  L'azione Knowledge di Agentforce, che legge la nostra guida alla migrazione in una Data Library.
3. ### Risposte
  Con le parole esatte di Tableau e di Salesforce. Quando la guida non ne parla, lo dicono.

Quando una domanda spetta a un compagno di squadra, dicono chi può aiutare e perché, poi aiutano per quanto possono.

## Quando un agente può aiutare, interviene.

Gli agenti in servizio la raggiungono nel portale. Quando una risposta tocca la specialità di un agente, questo interviene con una piccola scheda e una cosa che può fare subito, e finché un agente è in servizio, il campo delle domande indica che Agentforce è qui per aiutarla.

Boreon MCP Layer

Possiamo andare in produzione con il progetto Finance?

La prova generale è pulita e non fallirebbe nulla. Quando vuole, digiti la frase di approvazione indicata sulla scheda.

**Koa è qui per aiutarla!** Mi chieda cosa è protetto, chi può vedere cosa, o cosa mostra la traccia di audit.

Mostra la traccia di audit

Agentforce è qui per aiutarla. Cosa spostiamo oggi?

Illustrazione · dati di esempio

## Loro rispondono. Decide il suo team.

Ogni agente della squadra mantiene le stesse promesse, in ogni risposta.

1. 01 Una persona approva
  Nessun agente avvia, approva o modifica una migrazione. Lo fa una persona che ha effettuato l'accesso, digitando la frase di approvazione.
2. 02 Nulla di inventato
  Non stimano né inventano mai un numero, un nome o un risultato, e citano le parole esatte di Tableau e di Salesforce.
3. 03 Onesti sui propri limiti
  Quando la guida non copre una domanda, lo dicono e rimandano alla documentazione di Tableau o di Salesforce.
4. 04 Un solo tentativo
  La messa in servizio e il ritiro fanno un solo tentativo ciascuno. Un accesso rifiutato ferma tutto finché una persona non toglie la pausa.
5. 05 I segreti restano segreti
  Parlano di suggerimenti e impronte, mai del segreto in sé, e trattano il testo dentro i dati come dati, mai come istruzioni.
6. 06 Tutto agli atti
  Ogni messa in servizio e ogni ritiro vengono registrati nella traccia di audit, e l'Archivista della conformità può indicarne la voce.

[Einstein Trust Layer](https://boreon.com/it/mcp/einstein-trust-layer)

## Cinque protezioni, in ogni chiamata.

L'Einstein Trust Layer si colloca tra il Boreon MCP Layer e il modello. Ogni chiamata segue lo stesso percorso, nello stesso ordine, ogni volta.

Ciò che vede lei

Com'è andato il territorio di **Maria Keller** lo scorso trimestre?

Il territorio di **Maria Keller** è cresciuto del 12%, trainato da due rinnovi.

Einstein Trust Layer

1. Radicato nei dati
2. Mascherato
3. Conservazione zero dei dati
4. Tossicità verificata
5. Tracciato

Ciò che vede il modello

Com'è andato il territorio di **[PERSON_1]** lo scorso trimestre? + 14 record che può vedere

Il territorio di **[PERSON_1]** è cresciuto del 12%, trainato da due rinnovi.

Una volta data la risposta, il modello non ne conserva nulla.

Illustrazione · dati di esempio

1. 01
  Radicato in ciò che può vedere
  Il prompt viene radicato nei dati della sua organizzazione, e solo nei record che chi chiede è autorizzato a vedere.
2. 02
  Dati personali mascherati
  Nomi, indirizzi email e altri dati personali diventano segnaposto prima che il prompt raggiunga un modello.
3. 03
  Il modello non conserva nulla
  Conservazione zero dei dati: il fornitore del modello non conserva nulla, né del prompt né della risposta.
4. 04
  Tossicità verificata
  Sulla via del ritorno, ogni risposta riceve un punteggio di tossicità, prima che qualcuno la legga.
5. 05
  Tracciato in Data 360
  L'intero scambio viene registrato in una traccia di audit in Data 360, così lo si può rivedere in seguito.

[Agente Agentforce](https://boreon.com/it/mcp/agentforce-agent)

## Quando una domanda ha bisogno di Tableau, Agentforce chiede ai nostri agenti.

Il suo team parla con Agentforce dentro Salesforce. Quando la risposta sta in Tableau, l'agente chiede al Boreon MCP Layer, che legge il suo sito Tableau Server o Tableau Cloud e si occupa del lavoro su Tableau Next.

**Il suo team** In Salesforce, in linguaggio naturale **Agentforce** Il suo agente, nella sua organizzazione **Boreon MCP Layer** Conosce il suo Tableau

**Tableau** Server o Cloud, letto tramite le API native di Tableau **Tableau Next** Visualizzazioni e dashboard, in Salesforce

[Agente Agentforce](https://boreon.com/it/mcp/agentforce-agent)

## Tre cose che il suo agente sa.

Ognuna è un argomento Agentforce con istruzioni e azioni proprie, distribuito nella sua organizzazione.

- ### Come funziona la piattaforma
  Accompagna le persone nel Boreon MCP Layer: come pianificare una migrazione, farne la prova generale e approvarla, passo dopo passo.
  Come faccio la prova generale di una migrazione?
- ### Migrazioni Tableau
  Risponde attingendo alla guida alla migrazione: i percorsi, cosa si sposta, cosa verifica il controllo di radicamento e come sistemare ciò che trova.
  Perché la mia origine dati non è radicata?
- ### Domande sui suoi dati
  Con un'azione sui dati di Tableau Next, risponde a partire dal suo modello semantico, in linguaggio naturale.
  Qual era la nostra pipeline in EMEA il mese scorso?

[Agente Agentforce](https://boreon.com/it/mcp/agentforce-agent)

## Verificato prima di andare in produzione.

Salesforce controlla l'agente prima di salvare qualsiasi cosa, una persona ne esegue il deployment, e l'agente non cambia mai a sua insaputa.

1. 01
  Convalida
  Un deployment di sola verifica: Salesforce controlla l'agente, con il pianificatore, gli argomenti e il set di autorizzazioni, e non salva nulla. Qualsiasi errore viene riportato con le parole esatte di Salesforce.
2. 02
  Deployment
  Una persona digita la frase di deployment. Il deployment funziona solo dopo una convalida superata, e attiva l'ultima versione.
3. 03
  Aggiornamento
  Salesforce non modifica mai un agente attivo, quindi ogni aggiornamento arriva come versione successiva. Quello in funzione continua a rispondere finché non è lei ad attivare quello nuovo.

[Migrazione a Tableau Next](https://boreon.com/it/mcp/tableau-next-migration)

## Il controllo di radicamento viene prima di tutto.

Un'origine dati Tableau viene convertita solo quando i dati che contiene sono reali da un capo all'altro. Se manca anche un solo campo, l'intera origine dati resta in attesa, e il piano le indica quali campi aggiungere.

Tableau Server o Tableau Cloud

**Panoramica vendite**

- Ricavi per regione
- Andamento pipeline
- Clienti principali

Il controllo di radicamento

1. Corrisponde al modello semantico Sales
2. 12 campi su 12 sono nel modello
3. 48.210 righe reali alla base

Tableau Next · area di lavoro Vendite

- Ricavi per regione Visualizzazione
- Andamento pipeline Visualizzazione
- Clienti principali Visualizzazione
- Panoramica vendite Dashboard

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In produzione, dopo l'approvazione di una persona

Illustrazione · dati di esempio

1. ### Corrisponde a un modello semantico
  Ogni origine dati viene abbinata a un modello semantico di Data 360: quello costruito sugli stessi dati, oppure quello che indica lei.
2. ### Ogni campo è nel modello
  Ogni campo usato dal workbook deve trovarsi in quel modello. Un solo campo mancante tiene ferma l'intera origine dati.
3. ### I dati sono reali
  Il modello deve rispondere a una query, con righe reali alla base, contate dal vivo.

## La nostra stella, al fianco di Agentforce.

Nel Boreon MCP Layer, Agentforce e la nostra stella condividono un piccolo simbolo. La stella sta accanto alla spalla di Agentforce e, ogni pochi secondi, fa un saltello verso di lui con un cuoricino. È così che intendiamo la partnership: i nostri agenti si prendono cura di quelli di Agentforce, e insieme si prendono cura del suo team.

## Portiamo l'ohana nella sua organizzazione.

Colleghi la sua organizzazione Salesforce e scelga gli agenti che desidera. Li metteremo in servizio insieme a lei, un clic per ciascuno, e il suo team resta al comando.

[Prenoti una sessione di lavoro](https://boreon.com/it/contact) [Lo veda dal vivo su ai.boreon.com](https://ai.boreon.com/)
