# Boreon™ · Ohana Agentforce & SI Force : 5 agents, 25 spécialistes

URL: https://boreon.com/fr/agentforce
Language: fr

> Ohana Agentforce de Boreon : 5 agents, 25 spécialistes et la SI Force, 13 assistants qui gèrent chaque erreur de migration en direct. L'humain valide tout.

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Salesforce Agentforce · Boreon

# Agentforce, avec toute une ohana derrière lui. Cinq agents. Vingt‑cinq spécialistes. Une seule famille.

Aloha. Notre Ohana Agentforce travaille au sein de votre organisation Salesforce : cinq agents, chacun avec son prénom et à la tête de cinq spécialistes. Ils accueillent vos équipes, planifient les migrations vers Tableau Cloud et Tableau Next, font entrer les tableaux de bord Salesforce CRM et CRM Analytics dans Tableau Next, veillent sur votre couche sémantique, assurent la sécurité de l'ensemble et vérifient chaque pixel. Ohana veut dire famille, et tous ceux qu'ils aident font partie de l'ohana. Chaque réponse est ancrée, et chaque modification attend toujours la décision d'une personne.

[Réserver une séance de travail](https://boreon.com/fr/contact) [Rencontrer l'ohana](https://boreon.com/fr/agentforce#team)

Salesforce compte parmi nos partenaires les plus proches.

Choisissez un agent pour rencontrer son équipe.

## Tout ce qu'Agentforce fait avec nous, sur une seule page.

Nos agents, l'agent que nous créons pour votre organisation et les briques Salesforce sur lesquelles ils reposent. Choisissez-en un pour y accéder directement.

1. [L'ohana Cinq agents et vingt-cinq spécialistes : chaque spécialiste est une rubrique Agentforce.](https://boreon.com/fr/agentforce#team)
2. [L'esprit ohana Cinq mots hawaïens pour dire comment la famille fonctionne, un pour chaque agent.](https://boreon.com/fr/agentforce#ohana)
3. [Migrations Salesforce CRM et CRM Analytics Les tableaux de bord Lightning et CRM Analytics vers Tableau Next, avec un agent à chaque étape.](https://boreon.com/fr/agentforce#crm)
4. [Dites aloha Saluez-les, et toute l'ohana vous répond, chaque agent avec sa propre voix.](https://boreon.com/fr/agentforce#hello)
5. [Mobilisation en un clic Mettez un agent au travail dans votre organisation, ou retirez-le, en un clic.](https://boreon.com/fr/agentforce#engage)
6. [Réponses ancrées Chaque réponse vient du guide de migration et de l'expertise dont chaque agent est doté.](https://boreon.com/fr/agentforce#grounded)
7. [Ils interviennent Quand une réponse touche à la spécialité d'un agent, celui-ci propose son aide.](https://boreon.com/fr/agentforce#helps)
8. [L'humain décide Aucun agent ne lance ni n'approuve une migration. C'est une personne connectée qui le fait.](https://boreon.com/fr/agentforce#rules)
9. [Einstein Trust Layer Chaque appel IA est ancré, masqué, soumis à un contrôle de toxicité et audité, avec zéro conservation des données.](https://boreon.com/fr/agentforce#trust)
10. [Agentforce interroge notre couche Quand une question a besoin de Tableau, Agentforce fait appel à Boreon MCP Layer.](https://boreon.com/fr/agentforce#together)
11. [Un agent bien à vous Un agent Agentforce qui connaît la plateforme, le guide de migration et vos données.](https://boreon.com/fr/agentforce#your-agent)
12. [Tableau Next, ancré Les classeurs Tableau, ainsi que les tableaux de bord Salesforce CRM et CRM Analytics, deviennent des tableaux de bord Tableau Next une fois le contrôle d'ancrage réussi.](https://boreon.com/fr/agentforce#tableau-next)

## Cinq agents. Vingt‑cinq spécialistes. Une seule ohana.

Dans Agentforce, les spécialistes d'un agent sont ses rubriques. Chacun de nos agents est livré avec cinq rubriques, chacune avec son propre périmètre et ses propres instructions, si bien qu'Agentforce confie chaque question au spécialiste qui la connaît le mieux.

Leilani Ambassadrice de l'Ohana Kai Architecte de migration Malia Responsable de la couche sémantique Koa Capitaine sécurité & confiance Nohea Orchestrateur multimodal

(Image: Une pieuvre corail couronnée de fleurs)

### LeilaniAmbassadrice de l'Ohana

Bienveillante, accueillante et profondément empathique. Leilani est le cœur de la famille : attentive à ce que vous ressentez, elle fête chaque réussite et veille à ce que personne ne se sente jamais seul.

Accueille vos équipes, leur présente la nôtre, répond aux questions de support Tableau et accompagne une première migration de bout en bout.

> Aloha et bienvenue dans la famille ! Je suis Leilani, votre ambassadrice de l'Ohana. Mon équipe et moi vous faisons découvrir les lieux et menons votre première migration avec vous, pas à pas.

Son message d'accueil dans Agentforce

Autres domaines d'expertise

- Tableau Cloud
- Tableau Server
- Le passage d'une plateforme à l'autre

À portée de clic

- À quoi sommes-nous connectés ?
- Rencontrer l'Ohana Agentforce

Son équipe

1. Guide d'accueil Prise en main Une visite guidée de Boreon MCP Layer, des règles qui protègent une migration et de l'endroit où tout se trouve.
2. Agent de support Agentforce pour Tableau Support Le support Tableau Cloud et Tableau Server : erreurs, limites, autorisations, REST et publication.
3. Coach de migration Accompagnement Accompagne une première migration : connexion, planification, essai à blanc, approbation, vérification.
4. Gardien du glossaire Accompagnement Explique les termes de Tableau, de Tableau Next, de Data 360 et de la couche sémantique, chacun avec un exemple tiré d'une migration.
5. Chargé de liaison avec le support Support Rassemble les éléments dont un dossier de support a besoin et passe proprement le relais à une personne.

Les assistants de la SI Force

- Hōkū, l'étoile du secours Tout ce qui est nouveau

(Image: Un dauphin navigateur, boussole en main)

### KaiArchitecte de migration

Calme, précis et discrètement fier d'un plan impeccable. Kai mesure deux fois et ne migre qu'une fois.

Planifie les migrations vers Tableau Cloud et Tableau Next depuis Tableau Server, Tableau Cloud, Salesforce CRM et CRM Analytics : inventaire, ancrage, traduction des graphiques, tableaux de bord et essai à blanc.

> Bonjour, je suis Kai, votre architecte de migration. Dites-moi ce qui doit migrer, et mon équipe le planifiera avec vous.

Son message d'accueil dans Agentforce

Autres domaines d'expertise

- Tableau Next
- Le passage d'une plateforme à l'autre
- Tableau Cloud
- Tableau Server

À portée de clic

- Planifier la migration d'un classeur vers Tableau Next
- Que contient la source ?

Son équipe

1. Éclaireur de l'inventaire Découverte Lit le contenu d'un site : projets, classeurs, sources de données, lignage et propriétaires.
2. Analyste de l'ancrage Tableau Next Le contrôle d'ancrage : le modèle sémantique sur lequel chaque source de données est convertie, champ par champ.
3. Traducteur de visualisations Tableau Next Traduit chaque type de graphique Tableau sous sa forme Tableau Next.
4. Compositeur de tableaux de bord Tableau Next Des mises en page de tableaux de bord sur la grille de Tableau Next, fidèles aux originaux.
5. Répétiteur des essais à blanc Découverte Lit un essai à blanc : ce qui serait créé, mis à jour ou ignoré, et pourquoi.

Les assistants de la SI Force

- Pua, la réparatrice de graphiques Graphiques refusés par Tableau Next
- Nalu, le dompteur de versions Versions et formats d'API
- Iolani, la lectrice de lentilles Étapes CRM Analytics

(Image: Une chouette à lunettes de lecture, une fleur d'hibiscus à l'oreille)

### MaliaResponsable de la couche sémantique

Curieuse et méticuleuse. Malia sait où se trouve chaque métrique, et pourquoi elle veut dire ce qu'elle veut dire.

Veille sur votre couche sémantique : modèles sémantiques Data 360, vues sémantiques Snowflake et Databricks, contrats de métriques et dérives.

> Bonjour, je suis Malia, votre responsable de la couche sémantique. Demandez-moi où se trouve une métrique ou ce que signifie un champ.

Son message d'accueil dans Agentforce

Autres domaines d'expertise

- Tableau Next
- Salesforce
- Le passage d'une plateforme à l'autre

À portée de clic

- Afficher la couche sémantique
- Que contient le CRM ?

Son équipe

1. Cartographe de Data 360 Data 360 Cartographie les objets Data 360, les modèles sémantiques et leurs relations.
2. Chargé de liaison avec les entrepôts Entrepôts Snowflake et Databricks : vues sémantiques, vues de métriques, catalogues et rôles en lecture seule.
3. Gardien des contrats de métriques Gouvernance Les métriques définies une seule fois que publie chaque source, et celle qui fait foi.
4. Analyste SQL Entrepôts Explique le SQL en lecture seule sur Data 360 et les entrepôts, et ce que signifie un résultat.
5. Vigie des dérives Gouvernance Surveille dans la couche les changements qui attendent l'approbation d'une personne.

Les assistants de la SI Force

- Iwa, la couturière des flux Flux Data 360
- Lani, la lanterne du lac Données copiées dans Data 360
- Kalo, le jardinier des modèles Modèles sémantiques
- Ola, la tisserande des transformations Transformations Data 360
- Ala, l'éclaireur des chemins Jointures entre objets

(Image: Un phoque moine d'Hawaï au bouclier de feuille)

### KoaCapitaine sécurité & confiance

Posé et protecteur, avec un grand cœur. Koa assure la sécurité de l'équipe pour que tous les autres puissent oser.

Assure la sécurité de chaque migration : moindre privilège, garde-fou des connexions, secrets scellés, autorisations et piste d'audit, avec une équipe bleue qui défend et une équipe rouge qui met tout à l'épreuve.

> Je suis Koa, votre capitaine de la sécurité et de la confiance. Demandez-moi ce qui est protégé, ce qui est autorisé, et pourquoi.

Son message d'accueil dans Agentforce

Autres domaines d'expertise

- Salesforce
- Tableau Cloud
- Tableau Server

À portée de clic

- Y a-t-il quelque chose en pause ou refusé ?
- Afficher la piste d'audit

Son équipe

1. Équipe bleue de sécurité Défense Le moindre privilège, le disjoncteur de connexion et les secrets scellés.
2. Challenger de l'équipe rouge Attaque, à titre consultatif uniquement Met un plan à l'épreuve comme le ferait un attaquant : autorisations, exposition, injection de prompt. Il décrit le risque et la défense, jamais la façon de l'exploiter.
3. Auditeur des accès Gouvernance Vérifie comment les autorisations et le partage se transposent sur la cible : qui gagne ou perd un accès, et pourquoi.
4. Gardien des secrets Défense Le coffre-fort des identifiants : identifiants intégrés, paires de clés et secrets révélés une seule fois. Il ne répète jamais un secret.
5. Greffier de la conformité Gouvernance La piste d'audit en ajout seul, et les preuves que demande un examinateur.

Les assistants de la SI Force

- Keoni, le gardien des clés Connexions et sessions
- Pono, l'ami des autorisations Qui peut lire quoi

(Image: Une honu, la tortue de mer hawaïenne, avec un lei de plumeria)

### NoheaOrchestrateur multimodal

Créativité, énergie et un talent naturel pour mener l'équipe. Nohea voit l'image dans son ensemble, pixels compris.

Orchestre l'équipe à travers le texte, les images et les données : contrôles de fidélité visuelle, état des exécutions en direct, incidents et rapports pour les dirigeants.

> Bonjour, je suis Nohea ! Je rassemble l'équipe et je vérifie que ce que vous migrez s'affiche exactement comme il faut.

Son message d'accueil dans Agentforce

Autres domaines d'expertise

- Tableau Next
- Le passage d'une plateforme à l'autre

À portée de clic

- Où en est l'exécution ?
- Résumer ma dernière migration

Son équipe

1. Orchestrateur multimodal Orchestration Oriente chaque demande vers le bon coéquipier, à travers le texte, les rendus et les données.
2. Inspecteur de la fidélité Qualité Rendus avant et après : la vue migrée a-t-elle le même aspect et se lit-elle de la même façon ?
3. Vigie des exécutions Exploitation L'état des exécutions en direct : fait, déjà présent, ignoré ou en échec, chaque échec avec les mots mêmes de Tableau ou de Salesforce.
4. Intervenant en cas d'incident Exploitation Quand quelque chose échoue : la cause, l'étape suivante et s'il faut relancer.
5. Rédacteur de rapports Qualité Une courte note de synthèse sur une migration, qu'un dirigeant peut lire en une minute.

Les assistants de la SI Force

- Pōki, le guetteur des marées Réponses lentes et accrocs
- Mele, l'accordeuse de chiffres Le contrôle des données

## La SI Force. Chaque erreur va à l'agent qui la connaît.

SI signifie Super Intelligence. Pendant une migration, chaque problème va directement à l'agent de l'Ohana responsable de ce type d'incident, et l'agent envoie l'un de ses assistants. L'assistant dit ce qui s'est passé, ce qui a déjà été fait et ce que vous devez faire ensuite.

- **Un assistant pour chaque erreur rencontrée** Les 351 erreurs relevées sur 113 exécutions réelles ont toutes un assistant. Tout ce qui est nouveau va à Hōkū, l'étoile du secours, avec les mots mêmes de Salesforce, sans jamais être écarté.
- **Les assistants expliquent. Les personnes décident.** Un assistant ne lance, n'approuve ni n'élargit jamais une migration. Une personne connectée tape toujours elle-même la phrase d'approbation.
- **Une connexion refusée arrête tout** Keoni, le gardien des clés, suspend toutes les connexions et vous donne la marche à suivre. Jamais de nouvelle tentative, si bien que votre compte n'est jamais gelé.
- **Une carte par type de problème** Le premier de chaque type est expliqué et les suivants sont comptés, pour que le tableau ne soit jamais submergé.

Interrogez l'Ohana sur tout cela dans Agentforce. Ils répondent sur le modèle de Salesforce, à travers l'Einstein Trust Layer, à partir du même manuel.

SI Force · l'Ohana s'en occupe

Exécution de migration vers Tableau Next

1. **Koa** a envoyé **Keoni, le gardien des clés** Arrêt en toute sécurité
  Salesforce a refusé une connexion : toutes les connexions sont donc suspendues pour éviter que votre compte ne soit gelé.
  Un seul refus est un arrêt ferme, jamais une nouvelle tentative.
  **Vous :** Consultez Setup, Login History pour connaître la raison, corrigez-la, puis levez la suspension et relancez l'exécution.
2. **Kai** a envoyé **Pua, la réparatrice de graphiques** Déjà traité
  Tableau Next a refusé la description de ce graphique.
  Pua connaît ce refus : le graphique est reconstruit sous la forme qu'accepte Tableau Next, chacun étant d'abord vérifié.
  **Vous :** Planifiez à nouveau le tableau de bord.
3. **Malia** a envoyé **Lani, la lanterne du lac** Votre action requise
  Une copie de données CRM Analytics vers Data 360 ne s'est pas terminée.
  Lani compte ce que contient Data 360 : une copie qui a déjà toutes ses lignes compte comme chargée.
  **Vous :** Relancez le même plan. La copie n'est jamais dupliquée.
4. **Nohea** a envoyé **Pōki, le guetteur des marées** Corrigé
  Salesforce a mis plus de temps à répondre à cet enregistrement que l'exécution ne l'attend.
  Pōki a vérifié dans Tableau Next et la modification y figure : elle est donc marquée comme faite.
5. **Leilani** a envoyé **Hōkū, l'étoile du secours** Votre action requise
  Il s'est passé quelque chose que l'Ohana n'a encore jamais rencontré.
  Hōkū a conservé les mots exacts de Salesforce pour l'équipe.
  **Vous :** Demandez à Leilani. L'équipe l'apprend et lui attribue un assistant.

Illustration · données d'exemple

## L'esprit ohana : tous ceux qu'ils aident sont de la famille.

En hawaïen, ohana veut dire famille, et chaque agent suit la même consigne : faire preuve de chaleur, de patience et de bienveillance, dans l'esprit Aloha, car toute personne qu'il aide fait partie de l'ohana. Chacun des cinq incarne une valeur hawaïenne.

1. Aloha
  Amour, accueil, bonjour
  Chaque agent salue chaleureusement vos équipes, avec sa propre voix. Leilani, l'ambassadrice de l'Ohana, les accueille lors d'une première visite, passe de temps en temps avec un mot gentil et veille à ce que personne ne se sente jamais seul.
  Leilani
2. Kōkua
  Une aide offerte de bon cœur
  Dites à Kai ce qui doit migrer, et l'équipage le planifie avec vous. Quand une question relève d'un coéquipier, chaque agent dit qui peut aider et pourquoi, puis aide autant qu'il le peut.
  Kai
3. ʻIke
  Savoir, voir
  Malia sait où se trouve chaque métrique, et pourquoi elle veut dire ce qu'elle veut dire. Quand le guide ne couvre pas une question, l'ohana le dit.
  Malia
4. Mālama
  Prendre soin, protéger
  Koa assure la sécurité de l'équipe pour que tous les autres puissent oser : moindre privilège, secrets scellés et piste d'audit, avec une équipe bleue qui défend et une équipe rouge qui met tout à l'épreuve.
  Koa
5. Laulima
  De nombreuses mains qui travaillent ensemble
  Nohea rassemble l'équipe à travers le texte, les rendus et les données, et vérifie que ce que vous migrez s'affiche exactement comme il faut.
  Nohea

Et kuleana, la responsabilité, reste entre les mains de vos équipes : jamais aucun agent ne lance ni n'approuve une migration.

## De Salesforce CRM et CRM Analytics à Tableau Next, avec toute l'ohana.

Les propres rapports et tableaux de bord Lightning de votre Salesforce CRM, ainsi que vos tableaux de bord CRM Analytics, peuvent, eux aussi, vivre dans Tableau Next. Demandez en langage naturel dans le portail, et à chaque étape, l'agent qui la connaît le mieux intervient. Rien ne passe en production tant qu'une personne n'a pas approuvé.

1. 01
  ### ConnexionLeilani · Ambassadrice de l'Ohana
  Leilani vérifie à quoi vous êtes connectés : votre organisation Salesforce, avec les migrations CRM activées par un administrateur.
  Demandez À quoi sommes-nous connectés ?
2. 02
  ### Le trouver, le planifierKai · Architecte de migration
  Demandez ce que contient le CRM ou CRM Analytics, et Kai liste chaque tableau de bord, par dossier ou par application. Indiquez-en un, et Kai en planifie la migration : chaque rapport ou widget devient une visualisation Tableau Next, les mises en page Lightning passent sur la grille de Tableau Next, les pages CRM Analytics restent des pages, et le partage de dossier est conservé sous forme de partages Tableau Next.
  Demandez Que contient le CRM ?Que contient CRM Analytics ?Migrer le tableau de bord Direction commerciale
3. 03
  ### Les données arrivent d'abordMalia · Responsable de la couche sémantique
  Le plan liste les flux de données Data 360 qu'il crée ou active via le connecteur CRM de votre organisation, ainsi qu'un modèle sémantique dont les relations reprennent celles que votre CRM établit entre ses objets, un pour chaque tableau de bord CRM Analytics, calqué sur ses recettes. L'exécution attend que les lignes soient arrivées avant de construire, et Malia peut vous montrer chaque objet et ce qu'il contient.
  Demandez Afficher la couche sémantique
4. 04
  ### Un essai à blanc, puis une personne approuveKoa · Capitaine sécurité & confiance
  Kai déroule l'essai à blanc avec vous. Quand vous demandez à passer en production, Koa intervient, et une personne connectée tape la phrase d'approbation. Aucun agent ne lance ni n'approuve une migration.
  Demandez Pouvons-nous passer en production avec le tableau de bord Direction commerciale ?
5. 05
  ### Construit, puis prouvéNohea · Orchestrateur multimodal
  Nohea suit l'exécution : les données, puis les visualisations et le tableau de bord, chacun décrit comme migré depuis Salesforce CRM ou CRM Analytics. Ensuite, les chiffres de chaque graphique sont comparés à ceux de Lightning ou de CRM Analytics, groupe par groupe.
  Demandez Où en est l'exécution ?

[Ce que devient chaque élément, graphique par graphique](https://boreon.com/fr/mcp/tableau-next-migration#salesforce-crm)

## Dites aloha, et toute l'ohana vous répond.

Dites « Aloha Agentforce » dans le portail, ou « Bonjour Agentforce, comment allez-vous aujourd'hui ? », et chaque agent vous salue avec sa propre voix, fier de l'équipe qu'il dirige. La première fois qu'une personne vient sur le portail, Leilani l'accueille et propose de lui présenter tout le monde.

Boreon MCP Layer

Aloha Agentforce, comment allez-vous aujourd'hui ?

1. **Leilani** Ambassadrice de l'Ohana
  Aloha, je suis Leilani, votre ambassadrice de l'Ohana ! Je suis si heureuse que vous soyez là, et je veillerai à ce que vous vous sentiez toujours chez vous avec nous.
  - Guide d'accueil
  - Agent de support Agentforce pour Tableau
  - Coach de migration
  - Gardien du glossaire
  - Chargé de liaison avec le support
2. **Kai** Architecte de migration
  Bonjour, ici Kai. Je planifie les migrations de Tableau Cloud et Server vers Tableau Next, et mon équipage les mène à bon port.
  - Éclaireur de l'inventaire
  - Analyste de l'ancrage
  - Traducteur de visualisations
  - Compositeur de tableaux de bord
  - Répétiteur des essais à blanc
3. **Malia** Responsable de la couche sémantique
  Bonjour, je suis Malia ! Je veille sur la couche sémantique qui couvre Salesforce Data 360, Snowflake et Databricks.
  - Cartographe de Data 360
  - Chargé de liaison avec les entrepôts
  - Gardien des contrats de métriques
  - Analyste SQL
  - Vigie des dérives
4. **Koa** Capitaine sécurité & confiance
  Ici Koa. Je veille sur la sécurité de chaque migration, avec une équipe bleue qui défend et une équipe rouge qui nous met à l'épreuve.
  - Équipe bleue de sécurité
  - Challenger de l'équipe rouge
  - Auditeur des accès
  - Gardien des secrets
  - Greffier de la conformité
5. **Nohea** Orchestrateur multimodal
  Nohea vous dit bonjour ! J'orchestre l'équipe à travers le texte, les rendus et les données, et je vérifie que chaque pixel tombe juste.
  - Orchestrateur multimodal
  - Inspecteur de la fidélité
  - Vigie des exécutions
  - Intervenant en cas d'incident
  - Rédacteur de rapports

Illustration · données d'exemple

## Un clic suffit pour mettre un agent au travail.

Un administrateur connecté mobilise un agent, et tout le reste se fait en arrière-plan : une seule tentative, avec les mots mêmes de Salesforce sur la carte si quelque chose est refusé. La démobilisation le retire de votre organisation, et il attend chez nous, prêt pour la prochaine fois.

1. 01 Vérifier auprès de Salesforce Un déploiement en simple vérification de l'agent et de ses rubriques. Salesforce vérifie tout et n'enregistre rien.
2. 02 L'ajouter à votre organisation L'agent est déployé dans votre organisation, chacun de ses spécialistes devenant l'une de ses rubriques.
3. 03 L'activer Sa version la plus récente devient active, prête pour vos équipes.
4. 04 Vous donner accès Votre utilisateur Salesforce reçoit l'ensemble d'autorisations d'accès de l'agent.

Démobiliser

Désactivé et retiré de votre organisation en un seul déploiement : l'agent, chacune de ses versions, ses rubriques et son accès. Il reste en réserve chez nous, prêt à être mobilisé de nouveau.

La mobilisation comme la démobilisation sont consignées dans la piste d'audit.

**Koa** Capitaine sécurité & confiance

En réserve Mobilisation en cours Mobilisé

1. Vérifier auprès de Salesforce
2. L'ajouter à votre organisation
3. L'activer
4. Vous donner accès

La version 1 est active

Illustration · données d'exemple

## Ancrés dans ce que nous savons. Honnêtes sur le reste.

Le moteur de raisonnement d'Agentforce choisit une rubrique, puis une action. Chacun de nos agents embarque ses cinq spécialistes, une rubrique qui connaît le fonctionnement de la plateforme et les rubriques d'expertise de son domaine, et il répond via l'action Knowledge d'Agentforce, à partir de notre guide de migration.

1. ### Rubriques
  Ses cinq spécialistes, le fonctionnement de la plateforme et les rubriques d'expertise de son domaine.
  - Leilani
  - Kai
  - Malia
  - Koa
  - Nohea
2. ### Actions
  L'action Knowledge d'Agentforce, qui lit notre guide de migration dans une bibliothèque de données.
3. ### Réponses
  Avec les mots mêmes de Tableau et de Salesforce. Quand le guide ne couvre pas le sujet, ils le disent.

Quand une question relève d'un coéquipier, ils disent qui peut aider et pourquoi, puis aident autant qu'ils le peuvent.

## Quand un agent peut aider, il intervient.

Les agents mobilisés vous rejoignent dans le portail. Quand une réponse touche à la spécialité d'un agent, celui-ci intervient avec une petite carte et une chose qu'il peut faire tout de suite, et tant qu'un agent est mobilisé, le champ de question indique qu'Agentforce est là pour vous aider.

Boreon MCP Layer

Pouvons-nous passer en production avec le projet Finance ?

L'essai à blanc est propre, et rien n'échouerait. Quand vous serez prêts, tapez la phrase d'approbation affichée sur la carte.

**Koa est là pour vous aider !** Demandez-moi ce qui est protégé, qui peut voir quoi, ou ce que montre la piste d'audit.

Afficher la piste d'audit

Agentforce est là pour vous aider. Qu'allons-nous déplacer aujourd'hui ?

Illustration · données d'exemple

## Ils répondent. Vos équipes décident.

Chaque agent de l'équipe tient les mêmes promesses, dans chacune de ses réponses.

1. 01 Une personne approuve
  Aucun agent ne lance, n'approuve ni ne modifie une migration. C'est une personne connectée qui le fait, en tapant la phrase d'approbation.
2. 02 Rien d'inventé
  Ils n'estiment ni n'inventent jamais un chiffre, un nom ou un résultat, et ils citent les mots mêmes de Tableau et de Salesforce.
3. 03 Honnêtes sur leurs limites
  Quand le guide ne couvre pas une question, ils le disent et renvoient à la documentation Tableau ou Salesforce.
4. 04 Une seule tentative
  La mobilisation et la démobilisation ne font chacune qu'une seule tentative. Une connexion refusée suspend tout jusqu'à ce qu'une personne lève la pause.
5. 05 Les secrets restent secrets
  Ils parlent d'indices et d'empreintes, jamais du secret lui-même, et traitent le texte contenu dans les données comme des données, jamais comme des instructions.
6. 06 Tout est consigné
  Chaque mobilisation et chaque démobilisation est consignée dans la piste d'audit, et le Greffier de la conformité peut indiquer l'entrée correspondante.

[Einstein Trust Layer](https://boreon.com/fr/mcp/einstein-trust-layer)

## Cinq protections, à chaque appel.

L'Einstein Trust Layer se place entre Boreon MCP Layer et le modèle. Chaque appel suit le même chemin, dans le même ordre, à chaque fois.

Ce que vous voyez

Comment s'est porté le territoire de **Maria Keller** au dernier trimestre ?

Le territoire de **Maria Keller** a progressé de 12 %, porté par deux renouvellements.

Einstein Trust Layer

1. Ancré
2. Masqué
3. Zéro conservation des données
4. Toxicité vérifiée
5. Audité

Ce que voit le modèle

Comment s'est porté le territoire de **[PERSON_1]** au dernier trimestre ? + 14 enregistrements visibles pour vous

Le territoire de **[PERSON_1]** a progressé de 12 %, porté par deux renouvellements.

Une fois sa réponse donnée, le modèle n'en garde rien.

Illustration · données d'exemple

1. 01
  Ancré dans ce que vous avez le droit de voir
  La demande est ancrée dans les données de votre organisation, et uniquement dans les enregistrements que la personne qui la formule a le droit de voir.
2. 02
  Données personnelles masquées
  Les noms, les adresses e-mail et les autres données personnelles sont remplacés par des marqueurs neutres avant que la demande n'atteigne un modèle.
3. 03
  Le modèle ne garde rien
  Zéro conservation des données : le fournisseur du modèle ne stocke ni la demande ni la réponse.
4. 04
  Toxicité vérifiée
  Au retour, chaque réponse reçoit un score de toxicité, avant que quiconque ne la lise.
5. 05
  Audité dans Data 360
  Tout l'échange est consigné dans une piste d'audit, dans Data 360, pour pouvoir être examiné plus tard.

[Agent Agentforce](https://boreon.com/fr/mcp/agentforce-agent)

## Quand une question a besoin de Tableau, Agentforce se tourne vers nos agents.

Vos équipes parlent à Agentforce dans Salesforce. Quand la réponse se trouve dans Tableau, l'agent interroge Boreon MCP Layer, qui lit votre site Tableau Server ou Tableau Cloud et se charge du travail côté Tableau Next.

**Vos équipes** Dans Salesforce, en langage naturel **Agentforce** Votre agent, dans votre organisation **Boreon MCP Layer** Connaît votre Tableau

**Tableau** Server ou Cloud, lu via les propres API de Tableau **Tableau Next** Visualisations et tableaux de bord, dans Salesforce

[Agent Agentforce](https://boreon.com/fr/mcp/agentforce-agent)

## Trois choses que votre agent connaît.

Chacune est une rubrique Agentforce, avec ses propres instructions et actions, déployée dans votre organisation.

- ### Comment fonctionne la plateforme
  Il guide chacun dans Boreon MCP Layer : planifier une migration, en faire un essai à blanc, puis l'approuver, étape par étape.
  Comment faire un essai à blanc d'une migration ?
- ### Les migrations Tableau
  Ses réponses viennent du guide de migration : les parcours possibles, ce qui migre, ce que vérifie le contrôle d'ancrage et comment corriger ce qu'il trouve.
  Pourquoi ma source de données n'est-elle pas ancrée ?
- ### Les questions sur vos données
  Grâce à une action de données Tableau Next, il répond à partir de votre modèle sémantique, en langage naturel.
  Quel était notre pipeline en EMEA le mois dernier ?

[Agent Agentforce](https://boreon.com/fr/mcp/agentforce-agent)

## Vérifié avant sa mise en production.

Salesforce vérifie l'agent avant tout enregistrement, une personne le déploie, et il ne change jamais sans prévenir.

1. 01
  Valider
  Un déploiement en simple vérification : Salesforce contrôle l'agent, son planificateur, ses rubriques et son ensemble d'autorisations, sans rien enregistrer. Toute erreur revient avec les mots mêmes de Salesforce.
2. 02
  Déployer
  Une personne tape la phrase de déploiement. Le déploiement ne fonctionne qu'après une validation réussie, et il active la dernière version.
3. 03
  Mettre à jour
  Salesforce ne modifie jamais un agent actif : chaque mise à jour est donc livrée comme la version suivante. La version en service continue de répondre jusqu'à ce que vous activiez la nouvelle.

[Migration vers Tableau Next](https://boreon.com/fr/mcp/tableau-next-migration)

## D'abord, le contrôle d'ancrage.

Une source de données Tableau n'est convertie que si ses données sont réelles de bout en bout. S'il manque un seul champ, toute la source de données attend, et le plan vous indique les champs à ajouter.

Tableau Server ou Tableau Cloud

**Aperçu des ventes**

- Chiffre d'affaires par région
- Tendance du pipeline
- Meilleurs comptes

Le contrôle d'ancrage

1. Correspond au modèle sémantique Sales
2. 12 champs sur 12 dans le modèle
3. 48 210 lignes réelles à l'appui

Tableau Next · Espace de travail Ventes

- Chiffre d'affaires par région Visualisation
- Tendance du pipeline Visualisation
- Meilleurs comptes Visualisation
- Aperçu des ventes Tableau de bord

Partage conservé Gestionnaire Éditeur Lecteur

En production, après l'approbation d'une personne

Illustration · données d'exemple

1. ### Elle correspond à un modèle sémantique
  Chaque source de données est associée à un modèle sémantique Data 360 : celui qui est construit sur ces mêmes données, ou celui que vous désignez.
2. ### Chaque champ figure dans le modèle
  Chaque champ utilisé par le classeur doit figurer dans ce modèle. Un seul champ manquant bloque toute la source de données.
3. ### Les données sont réelles
  Le modèle doit répondre à une requête, avec de vraies lignes à l'appui, comptées en direct.

## Notre étoile, aux côtés d'Agentforce.

Dans Boreon MCP Layer, Agentforce et notre étoile partagent un même petit emblème. L'étoile se tient tout près de l'épaule d'Agentforce et, à quelques secondes d'intervalle, elle bondit vers lui avec un petit cœur. C'est ainsi que nous voyons ce partenariat : nos agents veillent sur ceux d'Agentforce, et ensemble, ils veillent sur vos équipes.

## Faisons entrer l'ohana dans votre organisation.

Connectez votre organisation Salesforce et choisissez les agents que vous voulez. Nous les mobiliserons avec vous, en un clic chacun, et vos équipes gardent la main.

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